個人でのネットショップ開設、販売について

なんでネットショップ開設したのかとか、今後どうしていきたいかとかそのへんについて。

サイトを作った経緯

WordPressというCMSでサイトを作っており、それのプラグイン(拡張機能)として「WooCommerce」というECサイトへ拡張できるものがあったため、実際に作って試してみたかった。
創作物の販売に関しては、正直まだ売るものも揃っていない段階であるため二の次。

ゴール

商品が売れてからのレスポンスがあったらゴールだ。
商品が売れる前ではなく、売れた後の反応がほしい。

なにが必要か

申請は?資格は?
ネットショップを開設する・ネット販売をするにあたって必要なこととはなにかを調べる必要があった。

サイトへの「特定商取引法に基づく表記」の表示

ネットショップ開設したら必ず載せる必要のある記述。

他所から拾ってきたテンプレート

他所から拾ってきた


販売業者名 ○○株式会社

代表責任者名 志田太郎

所在地
〒○○○―○○○○
東京都○○区○○ ○丁目○番○号

電話番号 06-○○○○―○○○○

電話受付時間 9:00~18:00

メールアドレス ******@*****.co.jp

ホームページURL http://www.*******.co.jp

販売価格 各商品ページをご参照ください。

商品代金以外の必要料金 消費税
送料(全国一律630円。商品5,000円以上の購入で送料無料。)
振込の場合、振込手数料、コンビニ決済の場合、コンビニ決済手数料

お届け時期 入金確認後、直ちに商品を発送いたします。

お支払方法 銀行振込、クレジットカード、コンビニ決済

お申込みの有効期限 7日以内にお願いいたします。
7日間入金がない場合は、キャンセルとさせていただきます。

返品・交換・キャンセル等 商品発送後の返品・返却等はお受けいたしかねます。
商品が不良の場合のみ交換いたします。キャンセルは注文後24時間以内に限り受付いたします。
コンビニ決済を利用された場合、コンビニ店頭での返金はいたしません。

返品期限 商品出荷より7日以内にご連絡下さい。

返品送料 不良品の場合は弊社が負担いたします。
それ以外はお客様のご負担となります。


Amazon での表記へのガイド

参考用に

1. 販売業者(正式名称)

・法人の場合は、登記されている名称
・個人の出品者の場合は、商号・屋号(但し、氏名とは別に商号等がある場合に限る)

2. 店舗責任者名(代表者、または当該表示に責任を有する担当者の氏名)

・氏名はフルネームで表示してください。

3. 店舗名

4. 住所(番地およびビル名等も明記してください)

・現に活動していない私書箱等の住所のみを表示することも認められません。

5. お問い合わせ先電話番号

6. 許認可情報(古物営業許可証など、該当する場合のみ)

・出品者の業務地住所が日本国内である場合は、必ず日本語で明記すること。


個人情報の表記について

できれば自分の名前も自宅の住所も晒したくないというのが本音だが、そういうわけにもいかないようだ。
売り上げ次第という形で伏せることもできるようだが、それはグレーゾーン的なやり口で、ものを販売する以上、販売者として問題があった場合の対処先を明らかにしておく必要がある、ということらしい。

迷惑メール、電話や、住所への直接訪問やネット流出を防ぐため、
個人情報の表記については一部画像にて表示するなどいう手法もあるとか。

自宅とは別にオフィスを借りる

個人の住所を明らかにするのはなんだか嫌だったので、賃貸を借りることも考えたりした。
相場的に月4、5万引かれるのは痛いが、借りれれば十分くらいのところを探すのもアリと思った。
あと作業場としてしまうのもいいかなどと贅沢なことを考えた。

その他、考えたこと

BOOTHとかでもいいのではとも考えた

このサイトを開設しておきながら本末転倒だが、ここまであれこれ進めておきながらもうサイトでは商品の紹介だけして、BOOTHとかのネット販売サービスに誘導でいいような気もしていた。

わざわざ自分でネットショップを開設するのは、なかなか手間がある。

表記とかについても

ちなみに、信頼を得るためにしっかりと個人情報を表記し、責任を負うことがネットという媒体を通じて販売をしていく上で必要なことだと考えるべき、という意見も、幾つかのサイトで散見したが、自分もそれはその通りだと思った。

自らの創作物を販売するということについて、もうすこしいろいろ考えないといけない。

次の投稿はたぶんクレカとかでの決済、もしくはサイトのセキュリティについての話になります


参考:

通信販売|特定商取引法ガイド

特定商取引法|消費者庁

特定商取引法に基づく表記の書き方|本名・住所・電話番号は必要?

特定商法取引法に基いて、自分の連絡先や住所などを記載しなければなりませんか? – BOOTHヘルプセンター|よくある質問

あんしんBOOTHパックとはなんですか? – BOOTHヘルプセンター|よくある質問

WooCommerce を利用するのに適した EC サイト | WooCommerce 日本語対応サイト – WordPress で EC サイトを構築

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